Аквапарк для детей "Осминожка" - УЖАС!!!

mamashka · Newbie Зарегистрирован: Aug 06, 2008 Сообщения: 2

Отдыхали этим летом в станице Благовещенской и, так как, местный аквапарк с единственной детской горкой уже перестал устраивать наших детей, решили съездить в Анапу в закрытый милый бассейн с горками "Осьминожка", расположенный в тихом райончике недалеко от Высокого берега. Тем более, что цены в нём приемлемые: час стоит 100 рублей для ребёнка, взрослые - бесплатно. Как выяснилось, инструкторов никаких там нет - родители сами бдят за своими детьми, а администрация бассейна никакой ответственности не несёт.
"Ненавязчивый сервис" начался уже у стойки кассира. Вальяжная бабёнка протянула, что у неё "нет сдачи и не пошли бы вы, не поменяли деньги?!" Ну что ж, пошли, поменяли. В раздевалке быстро переодели детей и вышли к бассейну. Ковриков резиновых - нет, воды на полу по щиколотку, соотвественно, пол сколький. Нас было трое мамашек с 3-мя же мальчишками 4-5 лет. Пока дети катались с горки, бегали с мячиками, мы сидели на пластмассовых креслах вдоль бортиков и радовались за детей. Пока.... пока один наш ребёнок не вылез из бассейна, чтобы пройтись осмотреться. Его мамочка пошла следом, чтобы увидеть, как её ребёнок подскальзываясь на мокром полу, на её глазах разворачивается на 360 и падает головой об бортик. Итог: рассечённая кожа на затылке, море крови. У работницы бассейна в аптечке лежит: упаковка ваты, ватные палочки, перекись и крошечные остатки бинта. Все телодвижения делаются медленно, неспеша, рассказывается, что тут недалеко больница, всего в 2-х кварталах. Мы начинаем выступать, что нужно вызывать скорую, накладывать швы придётся. Хорошо, если сотрясения нет. Киваем на стоящий на столике телефон. Оказывается, что он тут... для красоты. Не работает! Одна мамочка бежит к стойке администратора... и 5 минут пытается втолковать той, что нужно скорую вызвать. Амёбы! Скорая приехала быстро, им, оказывается, не привыкать забирать отсюда детей с травмами (!!!). В больнице помощь оказали без очереди, взирая на юный возраст потерпевшего. Врачам большое спасибо! Но вот, я с ёще одной мамой осталась в бассейне - выуживать своих детей. И видим такую картину: работница вытаскивает из угла пылесос и начинает судорожно собирать воду с пола. Чудо: сухой пол не скользит вообще. А ведь у них в расписании написано, что между сменами 10 минут перерыва для приведения бассейна в порядок (!!!). Эпопея продолжилась, когда работница выписала нам возврат денег (мы покупали по 2 часа на каждого ребёнка): по часу нам, и оба часа для разбившего голову пацану. Однако, у администратора было другое мнение. Она ни в какую не хотела возвращать ни копейки, когда начали возмущаться последовал ответ: "Не нужно сбрасывать на меня свой негатив!" Ребёнок разбил у вас голову, так вы,....., не то, чтобы извиниться, вы ещё и хамить начинаете!!!!!!! Только когда упоминулось на весь холл о разбитой голове и начали оглядывать следующие "жертвы" ЭТА больше не споря выложила деньги. Они сразу нашлись, хотя перед этим она пищала, что не будет вкладывать свои, вот придёт кто-нибудь, купит 4 часа, тогда может быть. Как будто до конца лета никто не придёт, а кассу она уже куда унесла. Вернув деньги, начали перешёптываться громко, что мамашки-дуры, за детьми не смотрят, а они деньги должны возвращать.
Выводы делайте сами. Мы его для себя сделали. Хотя бассейн нам понравился, а вот сервис и отношение - полный отстой!!!!